Hvordan lage en selgende kampanje i høst?
Det er på tide å planlegge en selgende høstkampanje for dine kunder. Vi har fått noen hete og konkrete tips fra vår kompetente veileder Jon Anders Hesby, som har lang og bred erfaring fra varehandelen.
For at du skal kunne lykkes med din høstkampanje, har vi satt opp noen enkle punkter som sikrer at når gjennom med et gjennomtenkt budskap og når dine kampanjemål.
Sett deg i “kundens sko”
Først må du definere målgruppen(e), og deretter stille deg disse spørsmålene:
Hvem er kundene mine? Tenk på hvem du ønsker å nå, hvilke interesser de har, også hvilken kjøpsatferd de har.
Hva motiverer dem? Hva tenker du er deres behov og ønsker nå i høstsesongen?
Sett klare mål
Hva vil du oppnå? Økt salg er et absolutt mål
Målbart: Sørg for at målsettingene dine er spesifikke og kan måles i omsetning og volum
Velg kampanjeprodukter
Velg produkter du ønsker å ha med på kampanjen
Velg produkter som passer nå til høsten og husk å ta med mersalgsprodukter eller «omtankesalgsprodukter». Disse vil ofte gi dere bedre bruttofortjeneste slik at kampanjen kan bli lønnsom
Kommuniser enkelt og kreativt
Bruk høstens farger og stemning i kampanjen.
Lag et engasjerende budskap som du mener passer til målgruppen(e) deres
Valg av media
Bruk av sosiale medier som Facebook, Instagram og Snapchat er gode plattformer for visuelle kampanjer.
Har du også nyhetsbrev-abonnenter eller en kundeklubb? De bør gjerne høre om kampanjen før “alle andre” i sosiale medier. Ved at de mottar eksklusiv informasjon først, vil du få dem til å føle seg ekstra godt ivaretatt. Slik informasjon deles typisk gjennom nyhetsbrev, SMS eller app.
Send ut nyhetsbrev med tilbud og tips
Lag en landingsside for kampanjen.
Sett opp en konkret tidsplan
Når skal kampanjen starte og slutte? Husk å fjerne alle plakater og priser etter kampanjeslutt
Engasjer kundene om mulig
Oppmuntre til deltakelse i konkurranser og eventuell deling.
Etter kampanjen
Gjør en evaluering av kampanjen for å lære til neste gang. Hva gikk bra og hva gikk mindre bra?
Lykke til!
Mer om vår faglige veileder, Jon Anders Hesby:
Jon Anders Hesby har lang og bred arbeidserfaring fra varehandelen. De siste årene har han jobbet som foredragsholder, med undervisning og bedriftsrådgivning i eget firma. Han har skrevet flere lærerbøker innen etablering, salg, service og markedsføring som brukes i den videregående skole. Han er sensor i Prøvenemden i salgsfaget.
Foto: Veileder Jon Anders Hesby
